第一條　為做好各行政機關澄清虛假或不完整信息工作，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，制定本制度。
第二條　本辦法所稱虛假或不完整信息，是指社會上傳播和散布的，與事實不相符、不準確，影響或可能影響社會穩(wěn)定、擾亂社會管理秩序的信息。
　　第三條　行政機關依據(jù)行政職責承擔相關澄清虛假或不完整信息的義務。澄清虛假或不完整信息工作應當遵循發(fā)現(xiàn)及時、落實責任、處置迅速、控制得當?shù)脑瓌t。
　　第四條　市政府電子政務辦公室負責指導、督促、檢查本行政區(qū)域內的行政機關澄清虛假或不完整信息的工作。
　　各級行政機關負責本機關澄清虛假或不完整信息的工作，并對涉及本機關的虛假或不完整信息進行確認；難以確認的，報主管部門確認。
　　第五條　行政機關應當建立虛假或不完整信息發(fā)現(xiàn)機制，及時發(fā)現(xiàn)涉及本行政機關職責范圍內的虛假或不完整信息。
　　互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報刊、手機短信等信息媒介的主管部門應當強化對所管轄信息渠道的監(jiān)督管理。
　　行政機關應當建立接受公眾反映虛假或不完整信息的渠道。
　　第六條　行政機關應當建立網(wǎng)絡新聞發(fā)言人機制，對互聯(lián)網(wǎng)上涉及本行政機關職責范圍內的虛假或不完整信息，由各級行政機關網(wǎng)絡新聞發(fā)言人立即按有關規(guī)定，通過互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報刊、手機短信、新聞發(fā)布會等方式和渠道，及時發(fā)布準確的政府信息，正確引導網(wǎng)絡輿論。
　　第七條　突發(fā)公共事件信息發(fā)布管理按照《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和《南陽市突發(fā)公共事件總體應急預案》等有關規(guī)定執(zhí)行。
　　第八條　行政機關澄清虛假或不完整信息，除依照國家和我市有關規(guī)定外，還應按下列程序進行審批：
　?。ㄒ唬┮允腥嗣裾x進行澄清的，須經(jīng)市人民政府批準。
　?。ǘ┮允腥嗣裾块T名義進行澄清的，須經(jīng)本部門主要負責人審批；涉及其他部門職責或工作內容的，須事先征得相關部門同意；涉及重要事項或敏感問題的，須經(jīng)市人民政府批準。
　　（三）以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處名義進行澄清的，須經(jīng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處主要負責人審批；涉及市人民政府部門職責和工作內容的，須事先征得相關部門同意；涉及重要事項或敏感問題的，須經(jīng)市人民政府批準。
　　第九條　對未及時澄清本行政機關職責范圍內的虛假或不完整信息，對社會穩(wěn)定、社會管理秩序造成重大不良影響的，依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《行政機關公務員處分條例》（國務院令第495號）、《南陽市政府信息公開過錯責任追究制度》等有關規(guī)定，追究相關人員的責任。
　　第十條　對傳播和散布虛假或不完整信息并涉及危害國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定的行為，依據(jù)有關法律法規(guī)予以處罰。構成犯罪的，依法追究刑事責任。
　　第十一條　教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)保、公共交通、通信、郵政等與人民群眾利益密切相關的公共企事業(yè)單位澄清關于社會公共服務的虛假或不完整信息工作，參照本制度執(zhí)行。
　　第十二條　本制度自二00九年十月一日起試行。